<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Paul,<br>
<br>
Which Mail Client is your user using?<br>
<br>
Additionally have you tried to run reconstruct or squatter on his INBOX
to see the difference?<br>
<br>
(replace the $PREFIX with where your cyrus bin utilities are, and
username with the username in question)<br>
$PREFIX/bin/reconstruct -r -f user.username<br>
<br>
or<br>
<br>
$PREFIX/bin/squatter -r -v user.username<br>
<br>
Beyond that, it's really a guessing game without more information...
You can additionally enable logging so you can see every command his
mail client makes and what the server responds with (which can be
beneficial)<br>
<br>
cd /var/imap/log (create the directory if it doesn't exist)<br>
<br>
then mkdir username (replace username with their username)<br>
<br>
ensure that the directory's above are owned by cyrus:mail and then you
can find a file in /var/imap/log/username<br>
<br>
like for me,<br>
<br>
cyrus@desolation /var/imap/log/damm $ ls -l<br>
total 8<br>
-rw------- 1 cyrus mail 1359 Sep 19 15:50 12133<br>
-rw------- 1 cyrus mail 3946 Sep 19 15:51 12157<br>
<br>
then inside there you can actually see the connection like...<br>
<br>
&lt;1190242306&lt;3 select "INBOX.Drafts"<br>
&gt;1190242306&gt;* FLAGS (\Answered \Flagged \Draft \Deleted \Seen)<br>
* OK [PERMANENTFLAGS (\Answered \Flagged \Draft \Deleted \Seen \*)]&nbsp; <br>
* 2 EXISTS<br>
* 0 RECENT<br>
* OK [UIDVALIDITY 1131130979]&nbsp; <br>
* OK [UIDNEXT 359]&nbsp; <br>
* OK [NOMODSEQ] Sorry, modsequences have not been enabled on this
mailbox<br>
* OK [URLMECH INTERNAL]<br>
3 OK [READ-WRITE] Completed<br>
&lt;1190242306&lt;4 getquotaroot "INBOX.Drafts"<br>
&gt;1190242306&gt;* QUOTAROOT INBOX.Drafts<br>
4 OK Completed<br>
<br>
Between all of the above, I think we can give you a good answer.<br>
<br>
Scott<br>
<br>
Paul van der Vlis wrote:
<blockquote cite="mid:46F14AB9.6070706@vandervlis.nl" type="cite">
  <pre wrap="">Rudy Gevaert schreef:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Paul van der Vlis wrote:
    </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">Hello,

A customer wanted a new machine, and I used Cyrus 2.2 (Debian Etch).
Before I used Debian Sarge with Cyrus 2.1. I just copied all data to the
new machine, installed Cyrus 2.2 and saw no problem. So I did no
conversion to another database type or something like that.

Now my customer says the new machine IMAP is slower then the old one.
      </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap="">
Try to identify what the user means with slower.  Maybe he means, during
login.
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
When he switches between folders in the same mailbox.

With regards,
Paul van der Vlis.




  </pre>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>